الأسئلة الشائعة
1. كيف يمكنني التسجيل في المنصة؟ ▼
يمكنك التسجيل عن طريق الضغط على زر “إنشاء حساب” في الصفحة الرئيسية وإدخال بياناتك الأساسية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الجوال.
2. ما هي الخدمات التي تقدمها المنصة؟ ▼
المنصة توفر خدمات ربط المصانع / المؤسسات / الأفراد مباشرة مع مزودين الخدمات، حيث تمكنهم من وضع طلباتهم، ويتولى مزودين الخدمات تقديم عروض وأسعار تنافسية.
3. هل يمكن للناقلين الأفراد التسجيل؟ ▼
بالتأكيد، يمكن للناقلين الأفراد التسجيل وتقديم خدماتهم عبر المنصة.
4. كيف أضمن أن الناقل سيقوم بتنفيذ المهمة؟ ▼
المنصة تضمن ذلك من خلال وجود نظام تقييم للناقلين والتأكيد على الالتزام.
5. هل يمكن للشركات تعديل الطلبات بعد تقديمها؟ ▼
لا، لا يمكن تعديل الطلبات طالما تم إرسالها.
6. كيف يتم الدفع؟ ▼
يمكنك الدفع عن طريق بطاقة الفيزة أو عن طريق بوابات الدفع المتوفرة في المنصة.
7. ماذا لو واجهت مشكلة أثناء استخدام المنصة؟ ▼
يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني أو بالاتصال على 0591112245.
8. هل يمكن للناقلين الحصول على رحلات عودة؟ ▼
نعم، تسعى المنصة لتوفير رحلات عودة للناقلين لتقليل التكاليف وزيادة الأرباح.
9. كيف يتم التعامل مع الضرائب؟ ▼
الشركات المسجلة بالضريبة ملزمون بتوفير رقم ضريبي عند التسجيل.
10. هل يمكنني إلغاء الطلب؟ ▼
يمكنك إلغاء الطلب قبل أن يتم قبول العرض من أحد الناقلين.
11. كيف أبدأ كناقل جديد في المنصة؟ ▼
سجل كمقدم خدمة في المنصة، وأضف بياناتك والسجل التجاري ومن ثم أضف مركباتك، بعدها، ستتمكن من استقبال الطلبات وتقديم العروض.
12. أنا مؤسسة/شركة وأرغب في طلب تسهيلات لدفع بالأجل. ▼
نعم، يمكنك طلب تسهيلات الدفع بالأجل وذلك من خلال إرسال إيميل عبر الاتصال بنا.