الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

1. كيف يمكنني التسجيل في المنصة؟
يمكنك التسجيل عن طريق الضغط على زر “إنشاء حساب” في الصفحة الرئيسية وإدخال بياناتك الأساسية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الجوال.
2. ما هي الخدمات التي تقدمها المنصة؟
المنصة توفر خدمات ربط المصانع / المؤسسات / الأفراد مباشرة مع مزودين الخدمات، حيث تمكنهم من وضع طلباتهم، ويتولى مزودين الخدمات تقديم عروض وأسعار تنافسية.
3. هل يمكن للناقلين الأفراد التسجيل؟
بالتأكيد، يمكن للناقلين الأفراد التسجيل وتقديم خدماتهم عبر المنصة.
4. كيف أضمن أن الناقل سيقوم بتنفيذ المهمة؟
المنصة تضمن ذلك من خلال وجود نظام تقييم للناقلين والتأكيد على الالتزام.
5. هل يمكن للشركات تعديل الطلبات بعد تقديمها؟
لا، لا يمكن تعديل الطلبات طالما تم إرسالها.
6. كيف يتم الدفع؟
يمكنك الدفع عن طريق بطاقة الفيزة أو عن طريق بوابات الدفع المتوفرة في المنصة.
7. ماذا لو واجهت مشكلة أثناء استخدام المنصة؟
يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني أو بالاتصال على 0591112245.
8. هل يمكن للناقلين الحصول على رحلات عودة؟
نعم، تسعى المنصة لتوفير رحلات عودة للناقلين لتقليل التكاليف وزيادة الأرباح.
9. كيف يتم التعامل مع الضرائب؟
الشركات المسجلة بالضريبة ملزمون بتوفير رقم ضريبي عند التسجيل.
10. هل يمكنني إلغاء الطلب؟
يمكنك إلغاء الطلب قبل أن يتم قبول العرض من أحد الناقلين.
11. كيف أبدأ كناقل جديد في المنصة؟
سجل كمقدم خدمة في المنصة، وأضف بياناتك والسجل التجاري ومن ثم أضف مركباتك، بعدها، ستتمكن من استقبال الطلبات وتقديم العروض.
12. أنا مؤسسة/شركة وأرغب في طلب تسهيلات لدفع بالأجل.
نعم، يمكنك طلب تسهيلات الدفع بالأجل وذلك من خلال إرسال إيميل عبر الاتصال بنا.